Ouigo teléfono

Si tienes dudas o consultas, resuélvelas a través de los teléfonos de contacto de Ouigo. Por tanto, puedes conocer los destinos donde están presentes, la ubicación de las estaciones, el precio de los billetes y mucho más. Por otra parte, también tienes a tu disposición las diferentes redes sociales y página web para que puedas hacer consultas o acceder a más información.

Teléfonos gratis Ouigo

Desde el número de teléfono de Ouigo te ayudarán y asistirán con cualquier asunto que necesites. Es decir, que puedes consultar los horarios de embarque, los servicios a bordo, métodos de pago, entre otros temas de tu interés. De igual forma, te pueden ofrecer información de los retrasos en las llegadas o salidas, te ayudan con contratiempos y más.

Teléfonos Ouigo
Atención al cliente – Ouigo 910 78 09 90

Atención al cliente Ouigo

Comunicándote con el servicio de atención al usuario de Ouigo vas a poder solicitar información o asistencia siempre que lo quieras. Por consiguiente, sin moverte de donde estás tienes la opción de consultar cuáles son los lugares donde operan y los tiempos de llegada. También, te informan donde se compran los billetes, los precios y métodos de pago que reciben.

Así mismo, puedes preguntar si tienes que imprimir el billete o si puedes presentarlo en forma digital. Además, tienes la posibilidad de consultar si puedes hacer cambios o incluso anular tu reserva. Si no te sabes la dirección de la estación de salida o llegada, por esta vía puedes solicitar la dirección y sus horarios.

Igualmente, tendrás la oportunidad de preguntar cuál es el límite de equipaje, con qué objetos no puedes viajar y si puedes añadir equipaje extra a tu reserva. También, te servirá para consultar qué mascotas están permitidas a bordo, con cuantas puedes viajar, como la debes transportar y cualquier asunto que quieras conocer.

Por otra parte, vas a poder consultar qué servicios ofrecen, cuáles están incluidos con tu reserva, si hay extras y cómo los solicitas. Además, te será de ayuda en caso de que olvides algo en el tren, o incluso si tienes alguna queja o sugerencia.

Otras opciones alternativas para contactar con Ouigo también gratuitas.

Con las alternativas de contacto de Ouigo tendrás acceso a información en todo momento.

Una de las opciones digitales que ofrecen es la página web, pues desde allí vas a poder comprar fácilmente billetes, además registrándote tendrás la posibilidad de gestionar tu reserva como quieras.

De igual forma, vas a tener acceso a información de la empresa, destinos, horarios, servicios, noticias de interés y más. También, tendrás la opción de revisar algunas de las preguntas más frecuentes, las cuales te serán de ayuda siempre que lo necesites.

Las redes sociales también te serán de ayuda para comunicarte, ya que por medio de Twitter, Instagram o YouTube les puedes dejar los comentarios o consultas que tengas. Incluso encontrarás tips de viajes, información de interés, novedades, ofertas, entre otros temas. Para contactarlos, solo tienes que escribirles a la mensajería privada o responder alguna publicación o video.

Historia de Ouigo

Ouigo es una empresa francesa de trenes de alta velocidad a precios bajos. En Francia tienen décadas de operaciones, pero en España es hasta el año 2021 que comienzan sus operaciones. Es debido a eso que solo cuentan con unos pocos destinos, aunque se espera que poco a poco vayan incluyendo más destinos.

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